Prefacio
I. LA OPINIÓN PÚBLICA: UNA INTRODUCCIÓN
Capítulo 1. ¿Qué es la opinión pública? ¿Cuáles son sus conceptos clave? ¿Cuál es su relación con la democracia?
Conceptos esenciales en el estudio de la opinión pública
Definiendo la opinión pública
Determinantes de la opinión pública
Factores sociales y demográficos
Personalidad
Esquemas y atajos heurísticos
Actitudes y no actitudes: ¿es la opinión pública un efecto del azar?
La ambivalencia de opiniones en las encuestas
Los medios de comunicación y la opinión pública: agenda setting, priming y framing
La importancia de la opinión pública para la democracia
II. ESTRUCTURA Y CONTENIDO DE LA OPINIÓN PÚBLICA EN PERÚ
Capítulo 2. Los problemas del país, inseguridad ciudadana y corrupción
El problema más grave del país
Victimización e inseguridad
Corrupción
Capítulo 3. El involucramiento con la política
Interés en la política
Participación social
Participación en protestas
Capítulo 4. Confianza interpersonal
Capítulo 5. Ideología y cultura política
Identificación ideológica
Preferencias políticas
Valores
La tentación iliberal y populista
III. OPINIÓN PÚBLICA Y DEMOCRACIA
Capítulo 6. La democracia vista por la gente
La democracia vista por la gente
¿Cómo define la gente la democracia cuando se le ofrecen opciones?
Capítulo 7. El apoyo a la democracia como sistema político
La importancia de estudiar y medir el apoyo a la democracia
El compromiso normativo con la democracia
Capítulo 8. El apoyo a opciones antidemocráticas
El apoyo a golpes militares
El apoyo a autogolpes presidenciales
Capítulo 9. Una tipología de la opinión pública
IV. EL DESCONTENTO Y LA CRISIS DE LEGITIMIDAD
Capítulo 10. La insatisfacción con el funcionamiento de la democracia
Capítulo 11. La crisis de legitimidad del sistema político
Orgullo y respeto por el sistema político
La protección de los derechos ciudadanos
El apoyo general al sistema
Capítulo 12. La brecha ciudadanía-clase política
Eficacia externa: ¿les interesa a los gobernantes lo que piensa la gente?
El cinismo político
¿Es Perú una democracia?
V. CONCLUSIONES
¿Por qué el descontento político y la crisis de legitimidad? Los principales hallazgos
Una democracia profundamente defectuosa
Una historia de desilusiones
Una ciudadanía no realizada
Fallas estatales en salud y educación
Fallas estatales en la lucha contra la corrupción y la delincuencia
La crisis dual de representación política
Disfunción política
Anexo 1. Definiciones espontáneas de democracia (versión extensa)
Anexo 2. Informes del Barómetro de las Américas
Bibliografía
