ACÁ NO HAY VENTANILLAS. LA BUROCRACIA DE LA CALLE EN LOS PROGRAMAS SOCIALES

Los autores investigan sobre el Estado, sus dinámicas y lógicas burocráticas, así como la relación de este con la sociedad. Ello permite ofrecer una visión complementaria de las políticas poblacionales desplegadas en los últimos años a raíz de la expansión de los programas de lucha contra la pobreza implementados por el Estado peruano. Esta dinámica genera prácticas cotidianas de los burócratas con la población caracterizadas por la contingencia y por resultados marcados por la incertidumbre. En este marco se configura un escenario donde la burocracia local no tiene control ni conocimiento de los resultados de su labor, lo que determina su interacción con los usuarios de programas sociales, que encuentran una serie de dificultades (trámites y requisitos) para incorporarse a los programas sociales y permanecer en ellos.

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Presentación, por María Isabel Remy
1. Introducción
2. La burocracia de la calle: aproximaciones teóricas y metodológicas
A manera de marco teórico
El Estado y los programas sociales en el Perú
Enfoque metodológico
3. Los actores y su contexto
El marco institucional
Las provincias en observación
4. Los burócratas en acción: el Sistema de Focalización de Hogares
Introducción
De la ULE a la UCF: procedimientos oficiales
Las rutinas de la ULE
Los intermediarios: entre la UCF y la práctica cotidiana
Conclusiones
5. Sorteando la incertidumbre: la población frente al Estado
Introducción
El sur andino: el caso de la provincia San Miguel
El oriente amazónico: el caso de la provincia de San Pedro
Conclusiones
6. Conclusiones generales
El Estado a través del SISFOH
Los beneficiarios y la relación con el Estado
Apuntes finales: un desencuentro entre las nociones de pobreza
Anexos
Anexo 1. Infografía del MIDIS del proceso de clasificación socioeconómica
Anexo 2. FSU, formato S100 y antiguo formato 01-Solicitud de CSE/ACSE
Bibliografía general

Autores: CERNA, Diego; GARCÍA, Luis; PUÉMAPE, Félix; SOSA, Paolo; RENTERÍA, Mauricio; ROZAS, Lucila
ISBN: 978-9972-51-653-5
Peso 0.332 kg
Dimensiones 14.50 × 20.50 cm
Código IEP

004435

ISBN

978-9972-51-653-5

Año de edición

Nro. de páginas

226

Autor

CERNA, Diego,

GARCÍA, Luis,

PUÉMAPE, Félix,

RENTERÍA, Mauricio,

ROZAS, Lucila,

SOSA, Paolo