Motivo del reclamo*Operación realizada no reconocidaMala atenciónPoca o inadecuada informaciónOtro
¿Cómo quieres que te contactemos?Por teléfonoPor correo electrónicoPor correo postal
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Al presionar el botón “Enviar” manifiesto mi conformidad con la información ingresada y acepto las siguientes condiciones:
Recibiré la respuesta a mi reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario, a través de cualquiera de los medios de contacto declarados, salvo que por la naturaleza o complejidad del reclamo se requiera un plazo adicional, en cuyo caso dicho plazo me será comunicado previamente.
Si no estoy conforme con la respuesta a mi reclamo, podré reiterar en mi reclamo o acudir al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).
Autorizo al Instituto de Estudios Peruanos a (i) utilizar los datos personales proporcionados para atender y/o dar solución al presente reclamo, (ii) entregar esta información a sus proveedores de servicio y/o socios o aliados comerciales, (iii) entregar esta información a INDECOPI y demás entidades reguladoras que lo soliciten.